Serviços – Suporte e Manutenção (AMS)

Nosso suporte conta com equipe especializada, sendo formada por profissionais certificados SAP. Nossos chamados são monitorados através de nossa plataforma de Service Desk, permitindo acompanhamento por parte dos clientes e de nossos coordenadores dos SLA’s dos chamados e sua evolução até a solução.

Seguindo o padrão SAP e com a certificação de SSP (Software Solution Partner) nossos softwares sofrem constantes manutenções, que são precedidas de planejamento e de testes que asseguram a entrega de pacotes estáveis aos clientes.